Fenomena Zoom fatigue atau kelelahan akibat menggunakan aplikasi Zoom terlalu lama sedang banyak dialami oleh mereka yang hampir setiap hari bekerja dari rumah.
Keadaan ini dibenarkan oleh salah satu penelitian yang menyebutkan bahwa hampir 35 persen karyawan merasa lelah selama bekerja di rumah, salah satu faktornya karena konferensi video yang berlebihan.
Kenapa ini bisa terjadi dan bagaimana cara mengatasi Zoom fatigue? Mari kita bahas di bawah ini.
Apa itu Zoom fatigue dan penyebabnya
Zoom fatigue merupakan gejala kelelahan akibat terlalu lama menggunakan aplikasi meeting virtual - EKRUT
Zoom fatigue merupakan istilah slang yang muncul dari orang-orang yang merasakan efek kelelahan menggunakan zoom sepanjang waktu untuk berbagai macam aktivitas ataupun pekerjaan.
Meski istilah ini menggunakan kata Zoom, tetapi Zoom fatigue sendiri merujuk pada keadaan sama yang dialami oleh pengguna aplikasi video conference lain seperti Google Meet, Google Hangouts, FaceTime, Skype dan sebagainya.
Adanya fenomena kelelahan ini diperkirakan karena disebabkan berbagai macam masalah, di antaranya:
- Panggilan video conference mengharuskan pengguna fokus pada apa yang diutarakan lawan bicara. Sementara komunikasi tatap muka langsung tidak.
- Obrolan video mengharuskan pengguna merespon isyarat non verbal melalui nada suara, tatapan atau bahasa tubuh yang menyedot energi cukup besar dan pada akhirnya akan membuat percakapan menjadi tidak natural.
- Adanya jeda yang sering diartikan sebagai kesalahan jaringan. Padahal dalam komunikasi tatap muka langsung, jeda adalah hal yang wajar terjadi karena pembicara sedang mengambil napas atau berpikir dahulu.
- Lambatnya respon sekitar 1.2 detik saat menelpon atau melakukan video conference, mengakibatkan pembicara menganggap responden kurang fokus atau ramah.
- Merasa diawasi karena penggunaan aplikasi video conference menggunakan kamera.
Sementara penyebab lain menyebutkan bila Zoom fatigue ini merupakan efek lain dari bekerja remote. Karyawan sudah tidak dapat lagi bisa membedakan mana waktu untuk keluarga dan pekerjaan, karena semuanya dilakukan di satu tempat.
Baca juga: Disebut bagikan data pelanggan, begini cara aman pakai Zoom!
Cara mengatasi Zoom fatigue
Cara mengatasi Zoom fatigue yakni dengan membatasi meeting online - EKRUT
Setelah mengetahui penyebab dari adanya fenomena Zoom fatigue ini, kini saatnya untuk tahu cara mengatasi Zoom fatigue tersebut agar dampaknya tidak mempengaruhi produktivitas kerja.
1. Merubah lokasi kerja
Cara pertama mengatasi Zoom fatigue adalah dengan membuat tempat bekerja berbeda dari tempat tinggal meski itu masih berada di dalam lingkungan yang sama.
Contohnya dengan mengubah pencahayaan di tempat kerjamu menjadi lebih terang.
2. Mempraktikkan teknik 20-20-20
Cobalah praktikkan teknik 20 20 20 saat melakukan video conference. Caranya adalah meluangkan waktu 20 menit untuk melihat benda sejauh 20 kaki selama 20 detik saat virtual meeting berjalan.
Dengan melakukan itu, akan membuatmu bisa teralih sebentar dari layar zoom.
3. Membuat gerakan tubuh
Walaupun kamu tidak bisa meninggalkan video conference saat berlangsung, setidaknya kamu bisa mengangkat laptop kamu untuk berdiri atau berjalan-jalan sebentar guna meregangkan badan.
Baca juga: 7 Tips menciptakan rapat online yang sukses
4. Memberi jeda untuk beristirahat pada setiap rapat
Upaya lain yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi Zoom fatigue yakni dengan membatasi jeda waktu selama 15 - 20 menit sebelum kamu beralih dengan meeting selanjutnya.
Ingat rapat online yang dilakukan secara terus menerus bisa benar-benar melelahkan. Tak ada salahnya bila kamu meminta jeda istirahat sebelum kembali rapat dengan tim lainnya.
5. Manfaatkan fitur suara
Tidak semua meeting online membutuhkan tampilan video, beberapa orang mungkin menganggap cukup dengan melakukan panggilan meeting melalui suara.
Terkecuali bila ada hal-hal yang harus dijelaskan melalui presentasi, kamu bisa menggunakan layar monitor untuk menjelaskannya.
6. Mainkan sebuah permainan
Cara mengatasi zoom fatigue lainnya adalah dengan memainkan games - EKRUT
Saat kamu mulai menyadari efek dari zoom fatigue karena terlalu banyak meeting online, tidak ada salahnya jika kamu meminta rekan kerjamu untuk menyiapkan games terlebih dahulu.
Games termudah yang bisa kamu lakukan salah satunya adalah permainan truth and lies. Mainkan games ini sebelum rapat selama 15-20 menit, setidaknya ini akan membantu menghangatkan komunikasi antar semua anggota rapat.
7. Sesuaikan tampilan Zoom
Daripada hanya fokus pada semua orang yang hadir dalam rapat Zoom. Ada baiknya kamu hanya fokus pada pembicara saja.
Kamu juga bisa menutupi tampilan layar dengan menggunakan kertas supaya tidak merasa risih dengan tampilanmu.
Baca juga: 10 Tips menciptakan rapat yang efektif
8. Jangan mencoba multitasking
Saat kamu melakukan virtual meeting sebaiknya kamu tidak melakukan tugas apapun, contohnya seperti membalas email yang masuk.
Sebuah penelitian dari Harvard menyebutkan bahwa multitasking akan memakan sekitar 40 persen dari waktu produktif yang kita miliki.
9. Batasi jumlah meeting virtual
Batasi keberadaan meeting online agar tidak terjadi Zoom fatigue - EKRUT
Cara lainnya untuk mengatasi Zoom fatigue yang mungkin dilupakan adalah membatasi keberadaan meeting virtual.
Alihkan meeting melalui media lain baik itu email dengan catatan yang lengkap ataupun telepon karena rasanya itu masih efektif untuk dilakukan.
10. Berikan agenda waktu yang jelas
Ini merupakan cara terakhir untuk mencegah Zoom fatigue. Pastikan semua anggota harus memiliki komitmen yang kuat untuk mengadakan virtual meeting dengan mempertimbangkan waktu mulai dan berakhir.
Hal ini dilakukan supaya yang diutarakan dalam rapat memang benar-benar hal penting sehingga waktumu tidak tersita hanya karena harus melakukan rapat online.
Itulah 10 cara mengatasi Zoom fatigue yang bisa kamu coba untuk menghindari efek lelah dan berkurangnya energi.
Baca juga: 9 Cara membuat notulen rapat terlengkap dan terstruktur
Ada baiknya bila efeknya semakin besar, kamu harus belajar untuk menolak undangan meeting tersebut. Sebab disadari atau pun tidak keberadaan fenomena Zoom fatigue memang telah banyak dirasakan.
Sumber:
- bbc.com
- advisory.com
- engineersrising.com
- enterpriserproject.com