Published on

Careers

Panduan kerja: 100 hari pertama Content Manager

Nur Lella Junaedi

panduan-kerja-content-manager-EKRUT.jpg

Mengemban posisi baru sebagai Content Manager tentu tidaklah mudah. Kamu dituntut untuk bisa bekerja sama, memiliki keterampilan teknis dan interpersonal. 

Sebab, kamu akan lebih banyak berinteraksi dengan tim website back end, marketing, website developer, eksekutif, dan lain-lain.

Tips 100 hari bekerja sebagai Content Manager

panduan kerja content manager EKRUT 
Persiapkan sematang mungkin timmu saat kamu baru pertama kali menjadi Content Manager-EKRUT

Agar pekerjaanmu dapat berjalan dengan lancar, sebaiknya kamu perlu mempersiapkan sematang mungkin dalam 100 hari rencana kerja seperti panduan di bawah ini.

Mengatur sikap dan pikiran

Ada baiknya sesaat sebelum kamu memulai pekerjaan, kamu perlu merenungi beberapa hal yang pada akhirnya bisa diimplementasikan. 

Renungkan tentang beberapa alasan di bawah ini agar rencanamu lebih bermakna.

Mulai dari alasan kenapa kamu bergabung dengan perusahaan tersebut, tidak lain untuk menunjang misi dan menjalankan strategi inti perusahaan

Memikirkan bagaimana untuk bisa memotivasi tim. Lantaran di sini tugasmu bukan hanya sebagai penanggung jawab tetapi pendukung

Baca juga: Catat, ini 4 cara menghadapi sikap atasan yang menyebalkan

Menguasai keterampilan yang dibutuhkan

Untuk menjadi Content Manager kamu sebaiknya memiliki pengetahuan yang cukup luas terkait berbagai hal mulai dari:

  • UI/ UX Insight. Pengetahuan ini terkait dengan menempatkan dirimu sebagai pengguna situs. Sehingga Content Manager bisa memberikan rekomendasi kepada tim IT terkait pengalaman menggunakan situs. Untuk itulah kamu perlu memahami tentang tipikal situs yang ramah pengguna.
  • Pengetahuan tentang menulis konten situs yang bagus, bisa dibaca oleh algoritma Google dan pada akhirnya membuat banyak orang membaca kontenmu
  • Menguasai pengetahuan teknis seputar HTML, CSS, CMS untuk pengelolaan konten yang baik
  • Mampu menganalisis data yang akan membantu kamu dalam mengetahui informasi yang diperolehuntuk menargetkan, menjangkau, dan melayani audiens
  • Mampu menggunakan media baru untuk penayangan konten di berbagai platform, semisal YouTube, Instagram, Soundcloud dan lain sebagainya.

panduan kerja content manager EKRUT
Soundcloud salah satu tools yang dapat digunakan untuk podcast-EKRUT

Mengimplementasikan pemasaran konten yang efektif

Pemasaran konten yang direncanakan oleh Content Manager harus sejalan dengan pemasaran konten yang efektif.
 
Ini artinya strategi pemasaran harus sesuai dengan konten yang ditulis, sehingga akan menciptakan keterlibatan pelanggan untuk menciptakan benefit

Menyiapkan tim

Bangun relasi sedini mungkin. Salah satu caranya yang mungkin bisa kamu lakukan yakni meminta izin kepada Manager Perekrutan untuk memperoleh laporan langsung sebelum memulai bekerja.

Dari sana, kamu bisa menghubungi timmu menanyakan kepada mereka terkait laporan langsung tersebut juga menanyakan peran, masa kerja, dan ketertarikan untuk segera bertemu dengan mereka. 

Dengan begitu, mudah bagimu membuat rencana kerja.

panduan kerja content manager EKRUT 
Sebagai Content Manager yang baru kamu harus membangun kedekatan hubungan dengan timmu agar sukses-EKRUT

Menghindari hal yang tak harus dilakukan

Ada hal yang perlu kamu hindari saat berada di tempat kerja yang baru, di antaranya:

  • Menghindari keinginan untuk mengkritik kebijakan manajemen yang lama. Ini tidak perlu dilakukan karena kamu bisa mencederai timmu sendiri. Di mana mereka menjadi bagian sistem tersebut
  • Membuat banyak perubahan langsung. Setiap tim tentu perlu beradaptasi dengan proses manajerial yang diterapkan. Semuanya pasti butuh waktu dan adaptasi untuk belajar

Baca juga: 8 social media tools terpercaya dan cocok untuk marketing konten

Berpakaian sesuai budaya perusahaan

Setiap perusahaan pasti memiliki budayanya masing-masing. 

Jadi, pastikan kamu menyesuaikan budaya perusahaan tempatmu bekerja dan berpakaian yang sesuai. Jangan sampai kamu salah memilih kostum.

Maka dari itu, penting bagimu untuk memerhatikan atmosfer tempat kerja saat sesi interview dengan User dan HRD. 

Dari sana kamu bisa mengetahui apakah mereka memakai pakaian yang formal atau kasual.

100 Hari bekerja sebagai Content Manager di EKRUT  

panduan kerja content manager EKRUT 
Content Manager baru harus membawa perubahan besar di 100 hari pertamanya bekerja-EKRUT

Tsalis Annisa selaku Content Manager di EKRUT berbagi pengalaman selama bekerja di posisi ini. 

Menurut Tsalis, keberadaan Content Manager penting manakala strategi bisnis perusahaan mulai menerapkan sistem digital marketing

Content Manager harus mengetahui apa yang diperlukan oleh pengguna, sehingga produk bisa sejalan dengan ekspektasi. 

Meskipun begitu, nyatanya tidak semua perusahaan memiliki seorang Content Manager. Posisi ini menurut Tsalis baru ada di beberapa perusahaan saja. 
 
“Biasanya mereka itu hanya ada di perusahaan seperti media, kreatif, dan perusahaan yang sudah melek dengan pentingnya digital marketing,” ucapnya.
 
Di setiap perusahaan tersebut, target yang dicapai Content Manager pun akan berbeda, begitu pun kombinasi timnya. 

Di divisi marketing EKRUT sendiri, Tsalis membawahi beberapa tim meliputi tim media, media sosial, YouTube serta podcast.

Baca juga: Cara meningkatkan pendengar podcast yang efektif

Tanggung jawab Content Manager di EKRUT

Sebagai atasan yang membawahi beberapa tim sekaligus, tugas dan tanggung jawab Content Manager di EKRUT pun cukup banyak meliputi:

  • Membentuk konsep untuk seluruh tim marketing channel 
  • Menganalisis report seluruh tim content
  • Membuat strategi yang cocok demi kemajuan produk

Skill yang harus dimiliki Content Manager di EKRUT 

Content Manager yang andal harus memiliki kemampuan baik soft skill maupun hard skill sekaligus. Adapun menurut Tsalis, soft skill yang dibutuhkan oleh Content Manager meliputi:

  • Komunikator yang baik, dalam artian mampu menyampaikan hal teknis dengan bahasa yang mudah dicerna oleh tim.  
  • Memiliki empati, dengan selalu mempertimbangkan apakah konten yang dibuat sudah sesuai dengan kebutuhan user yang menjadi target EKRUT. 
  • Problem solving dan design thinking, manakala ada kesulitan yang dihadapi oleh tim, Content Manager dapat memberikan solusi terkait hal tersebut

Selain kemampuan soft skill, bagi Tsalis Content Manager juga harus memiliki kemampuan hard skill seperti, 

  • Menguasai berbagai tools yang dibutuhkan oleh tim. Misalkan tim penulis membutuhkan tools SEO seperti Google Analytics, keyword tools, SERP tools, tools YouTube berupa Tubebuddy, tools manajemen kerja seperti Trello
  • Menguasai sedikit mengenai CMS akan menjadi nilai plus bagi Content Manager

Baca juga: 5 Rekomendasi Tools SEO YouTube yang banyak dipakai

Tips sukses 100 hari Content Manager di EKRUT 

Bila ini merupakan pengalaman pertamamu sebagai Content Manager, Tsalis menyarankan beberapa tips yang bisa bermanfaat yakni: 

  • Belajar menganalisis data dari konten secara keseluruhan, sehingga dapat memikirkan strategi perkembangan tim ke depannya. 
  • Mengetahui cara kerja tim selama ini serta mengetahui hal apa saja yang sudah diterapkan dan belum diterapkan. 
  • Mempelajari produk perusahaan dengan melihat kelebihan serta kekurangan produk tersebut. Tujuannya adalah untuk mengambil strategi yang tepat dalam menonjolkan produk itu.
  • Berkomunikasi dengan divisi lain contoh, divisi product, Desainer, Developer dan lain-lain. 

Itulah beberapa hal yang bisa kamu perhatikan dalam 100 hari kerja pertama sebagai Content Manager.

Bila kamu tertarik lebih jauh untuk mendapatkan gambaran secara jelas tentang rutinitas sehari-hari Content Manager, kamu bisa melihat video keseharian Content Manager EKRUT berikut ini.
 

Nah, setelah mengetahui beberapa hal di atas, sekarang kamu bisa mengaplikasikannya kan? Selamat mencoba!

panduan kerja content manager EKRUT

Last update: 15 Januari 2020      

Rekomendasi Bacaan:

Sumber:

Tags

Share